SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI


Untuk menjamin layanan purna jual yang aman dan nyaman, pastikan produk anda didistribusikan resmi oleh NJT di Indonesia. Cek Syarat dan Ketentuan Garansi dari NJT berikut

LAYANAN GARANSI
Kategori Jangka Waktu Garansi Suku Cadang dan Perbaikan Perbaikan
ACE POWER
PSU 3 Tahun BULAN 1-24 (Replacement) BULAN >24-36 (Pengantian Komponen Rp. 100.000)
PSU Casing 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
PROCESSOR AMD
PROCESSOR AMD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
PROCESSOR INTEL
PROCESSOR INTEL (BOX) 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
PROCESSOR INTEL TRAY 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement/Upgrade)
ASUS
Asus Projector 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Asus Wireless 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
FSP
UPS 2 Tahun BULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-12 u/ Baterai dan Komponen Terbakar)
UPS Online ( Champ 1K,2K,3K,6K ) 2 Tahun BULAN 1-24 Replacement buffer ( Garansi Baterai Bulan 1-12 )
Inverter Battmate 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Emergy 1000 Series 2 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Walk 2200WS 6 Bulan BULAN 0-6 (Replacement)
Raider & Hexa HE-400 & 500 EOL
Power Supply Aurum,Hyper,Hexa+ 400 & 500 Habis Garansi Limited lifetime pada tahun 2020 (unit EOL) BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 12-24 (Free Servis ) BULAN >24 ( pengantian Komponen Rp. 100.000 )
Power Supply Aurum AS700 5 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-36 ( Free Servis) BULAN >36-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Power Supply Hammer 3 Tahun BULAN 1–24 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 25-36 ( Free Servis)
Power Supply Hyper M & S 5 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-24 ( Free Servis) BULAN >24-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Twins 700 5 Tahun BULAN 1–12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-24 (Suku cadang dan perbaikan) BULAN >24-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Power Supply Hydro,Hydro G Hydro MX 5 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-24 ( Free Servis) BULAN >24-60 ( DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN )
Hydro PTM+ 1200W 650W 7 Tahun BULAN 1–12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-60 (Suku cadang dan perbaikan) BULAN >60-84 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Windale 4 (AC401) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer)
Power Supply 1300-50YD (Mining) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer)
Power Supply Hexa+ II 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement buffer)
Power Supply NEW Hexa+ II 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement buffer)
GIGABYTE
Motherboard 3 Tahun BULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-12 u/ Korosi; Port LAN rusak karena Petir; BULAN >24-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
VGA 3 Tahun BULAN 1-24 BULAN >24-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Quadro Card 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
Brix 2 Tahun BULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-6 u/ Adaptor)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
Monitor Aorus 3 Tahun BULAN 1-12 (Replacemant) BULAN 13-36 (Suku cadang dan perbaikan)
Keyboard Mouse Gaming 2 Tahun BULAN 1-24
Keyboard Mouse Standar 1 Tahun BULAN 1-12
PSU PB500 500W 80+ BRONZE, P650B 650W 80+ BRONZE 3 Tahun BULAN 1-6 (Replacement) BULAN 7-36 ( Suku Cadang dan Perbaikan ) BULAN >24-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
PC AORUS 2 Tahun BULAN 1-24 (Suku Cadang dan Perbaikan) BULAN 13-24 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
KINGSTON
Memory module Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
Memory Hyper Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
Flashdisk 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
JETWAY
Monitor Jetway 1 Tahun BULAN 1–24 (Replacement)
BENQ
Monitor Zowie 3 Tahun BULAN 1–12 (Replacement)
Mouse 1 Tahun BULAN 1–12 (Replacement)
Accessories All 3 Bulan BULAN 1–3
PALIT
VGA CARD 3 Tahun BULAN 1–24 (Replacement) BULAN 13-24 (Suku cadang dan perbaikan) BULAN >24–36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
ROCCAT
Keyboard 2 Tahun BULAN 1-24
Mouse 2 Tahun BULAN 1-24
Headset 2 Tahun BULAN 1-24
Gaming Aksesoris (ex:apuri) 2 Tahun BULAN 1-24
Mousepad Tidak Garansi (terkecuali cacat produk saat pembelian)
SILICON POWER
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
Portable hard drives 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
Memory module Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
UFD Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
Power Bank 1 Tahun Replacement/upgrade
G.SKILL
Memory module Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
HYPERX PERIPHERAL
HyperX Alloy FPS Keyboard 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement )
HyperX Cloud Headset 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
THECUS
N12000PRO,W12000,N16000PRO 5 Tahun BULAN 1-36 BULAN 37-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N8880U-10G,N8900,N8900PRO 3 Tahun BULAN 1-24 BULAN 25-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N5810PRO 3 Tahun BULAN 1-24 BULAN 25-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N4810,N5550,N5810,N7710,N2810PLUS,W2810PLUS 2 Tahun BULAN 1-24
GENIUS
Keyboard Gaming 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Mouse Gaming 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
WDC
Hardisk 2 Tahun BULAN 1-24
COOLER MASTER
Case All (Electronic parts only) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Case Accessories: LED Strip, Riser Cable 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Power Supply MasterWatt Maker 10 Tahun BULAN 1-120 (Replacement)
Power SupplyV Platinum 7 Tahun BULAN 1-84 (Replacement)
Power Supply V, VS, GM 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Power Supply MasterWatt Lite, MWE Gold 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Power Supply B2, MWE Bronze &White, Elite V3, Power Supply MWE White V2, MWE Bronze V2, MWE Bronze, 24Pin Adaptor 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
Power Supply Elite, NB Adaptor, Elite V2, NB Adaptor 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Air Cooler (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Air Cooler MasterAir Maker 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Case Fan Silencio, MasterFan Pro 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Case Fan Jetflo, MasterFan, MasterFan Lite 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Case Fan (All) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Notepal (All) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Notepal SF 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Keyboar (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Combo (K+M) (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Mice (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Headset (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Liquid Cooler Nepton, MasterLiquid Pro, Maker 5 tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Liquid Cooler MasterLiquid RGB (ML R Series) 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
Liquid Cooler Seidon, MasterLiquid, MasterLiquid Lite, MasterLiquid Lite RGB 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Mouse Pad (All) DOA Only
thermal Grease (All) DOA Only
Accessories All (Case, Keyboard) DOA Only
Lite On
CDROM DVD 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
Plextor
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
HHHL Add-in Card SSD (M9PE) 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)