SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI


Untuk menjamin layanan purna jual yang aman dan nyaman, pastikan produk anda didistribusikan resmi oleh NJT di Indonesia. Cek Syarat dan Ketentuan Garansi dari NJT berikut

LAYANAN GARANSI
Kategori Jangka Waktu Garansi Suku Cadang dan Perbaikan Perbaikan
ACE POWER
PSU 3 Tahun BULAN 1-24 BULAN >24-36 (Pengantian Komponen Rp. 100.000)
PSU Casing 1 Tahun BULAN 1-12
PROCESSOR AMD
PROCESSOR AMD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
PROCESSOR INTEL
PROCESSOR INTEL (BOX) 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
PROCESSOR INTEL TRAY 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement/Upgrade)
ASUS
Asus Projector 2 Tahun BULAN 1-24
Asus Wireless 3 Tahun BULAN 1-36
FSP
UPS 2 Tahun BULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-12 u/ Baterai dan Komponen Terbakar)
UPS Online ( Champ 1K,2K,3K,6K ) 2 Tahun BULAN 1-24 Replacement buffer ( Garansi Baterai Bulan 1-12 )
Inverter Battmate 1 Tahun BULAN 1-12
Emergy 1000 Series 1 Tahun BULAN 1-12
Walk 2200WS 6 Bulan BULAN 0-6
Raider & Hexa HE-400 & 500 EOL
Power Supply Aurum,Hyper,Hexa+ 400 & 500 Habis Garansi Limited lifetime pada tahun 2020 (unit EOL) BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 12-24 (Free Servis ) BULAN >24 ( pengantian Komponen Rp. 100.000 )
Power Supply Aurum AS700 5 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-36 ( Free Servis) BULAN >36-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Power Supply Hammer 3 Tahun BULAN 1–24 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 25-36 ( Free Servis)
Power Supply Hyper M & S 5 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-24 ( Free Servis) BULAN >24-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Power Supply Hydro,Hydro G Hydro MX 5 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade) BULAN 13-24 ( Free Servis) BULAN >24-60 ( DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN )
Windale 4 (AC401) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer)
Power Supply 1300-50YD (Mining) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement buffer)
Power Supply Hexa+ II 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement buffer)
GIGABYTE
Motherboard 3 Tahun BULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-12 u/ Korosi; Port LAN rusak karena Petir; BULAN >24-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
VGA 3 Tahun BULAN 1-24 BULAN >24-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Brix 2 Tahun BULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-6 u/ Adaptor)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
Keyboard Mouse Gaming 2 Tahun BULAN 1-24
Keyboard Mouse Standar 1 Tahun BULAN 1-12
KINGSTON
Memory module Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
Memory Hyper Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
Flashdisk 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
PALIT
VGA CARD 3 Tahun BULAN 1–24 BULAN >24–36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
ROCCAT
Keyboard 2 Tahun BULAN 1-24
Mouse 2 Tahun BULAN 1-24
Headset 2 Tahun BULAN 1-24
Gaming Aksesoris (ex:apuri) 2 Tahun BULAN 1-24
Mousepad Tidak Garansi (terkecuali cacat produk saat pembelian)
SILICON POWER
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
Portable hard drives 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement/Upgrade)
Memory module Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
UFD Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
Power Bank 1 Tahun Replacement/upgrade
G.SKILL
Memory module Limited lifetime Limited lifetime (Replacement/Upgrade)
HYPERX PERIPHERAL
HyperX Alloy FPS Keyboard 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement )
HyperX Cloud Headset 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
THECUS
N12000PRO,W12000,N16000PRO 5 Tahun BULAN 1-36 BULAN 37-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N8880U-10G,N8900,N8900PRO 3 Tahun BULAN 1-24 BULAN 25-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N5810PRO 3 Tahun BULAN 1-24 BULAN 25-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N4810,N5550,N5810,N7710,N2810PLUS,W2810PLUS 2 Tahun BULAN 1-24
GENIUS
Keyboard Gaming 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Mouse Gaming 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
WDC
Hardisk 2 Tahun BULAN 1-24
COOLER MASTER
Case All (Electronic parts only) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Power Supply MasterWatt Maker 7 Tahun BULAN 1-84 (Replacement)
Power SupplyV Platinum 7 Tahun BULAN 1-84 (Replacement)
Power Supply V, VS, GM 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Power Supply MasterWatt Lite 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Power Supply B2, MWE, Elite V3 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
Power Supply Elite, NB Adaptor 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Air Cooler (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Air Cooler MasterAir Maker 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Case Fan Silencio, MasterFan Pro 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Case Fan Jetflo 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Case Fan (All) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Notepal (All) 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
Notepal SF 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Keyboar (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Combo (K+M) (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Mice (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Headset (All) 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Liquid Cooler Nepton, MasterLiquid Pro 5 tahun BULAN 1-60 (Replacement)
Liquid Cooler Seidon, MasterLiquid, MasterLiquid Lite 2 Tahun BULAN 1-24 (Replacement)
Mouse Pad (All) DOA Only
thermal Grease (All) DOA Only
Accessories All (Case, Keyboard) DOA Only
LITE ON
CDROM DVD 1 Tahun BULAN 1-12 (Replacement)
SSD 3 Tahun BULAN 1-36 (Replacement)
PLEXTOR
SSD 5 Tahun BULAN 1-60 (Replacement)