SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI


Untuk menjamin layanan purna jual yang aman dan nyaman, pastikan produk anda didistribusikan resmi oleh NJT di Indonesia. Cek Syarat dan Ketentuan Garansi dari NJT berikut

LAYANAN GARANSI
    
KategoriJangka Waktu GaransiSuku Cadang dan PerbaikanPerbaikan
ACE POWER
PSU3 TahunBULAN 1-24BULAN >24-36 (Pengantian Komponen Rp. 100.000)
PSU Casing1 TahunBULAN 1-12 
PROCESSOR AMD
PROCESSOR AMD3 TahunBULAN 1-36 (Replacement/Upgrade) 
PROCESSOR INTEL
PROCESSOR INTEL (BOX)3 TahunBULAN 1-36 (Replacement/Upgrade) 
PROCESSOR INTEL TRAY1 TahunBULAN 1-12 (Replacement/Upgrade) 
ASUS
Asus Projector2 TahunBULAN 1-24 
Asus Wireless3 TahunBULAN 1-36 
FSP
UPS2 TahunBULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-12 u/ Baterai dan Komponen Terbakar) 
UPS Online ( Champ 1K,2K,3K,6K )2 TahunBULAN 1-24 Replacement buffer ( Garansi Baterai Bulan 1-12 ) 
Inverter Battmate1 TahunBULAN 1-12 
Emergy 1000 Series1 TahunBULAN 1-12 
Walk 2200WS6 BulanBULAN 0-6 
Raider & Hexa HE-400 & 500EOL  
Power Supply Aurum,Hyper,Hexa+ 400 & 500Habis Garansi Limited lifetime pada tahun 2020 (unit EOL)

BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade)

BULAN 12-24 (Free Servis )

BULAN >24 ( pengantian Komponen Rp. 100.000 )
Power Supply Aurum AS7005 Tahun

BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade)

BULAN 13-36 ( Free Servis)

BULAN >36-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
    
Power Supply Hyper M & S5 Tahun

BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade)

BULAN 13-24 ( Free Servis)

BULAN >24-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
    
Power Supply Hydro,Hydro G Hydro MX5 Tahun

BULAN 1-12 (Replacement buffer/Upgrade)

BULAN 13-24 ( Free Servis)

BULAN >24-60 ( DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN )
    
Windale 4 (AC401)1 TahunBULAN 1-12 (Replacement buffer) 
Power Supply 1300-50YD (Mining)1 TahunBULAN 1-12 (Replacement buffer) 
Power Supply Hexa+ II2 TahunBULAN 1-24 (Replacement buffer) 
GIGABYTE
Motherboard3 TahunBULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-12 u/ Korosi; Port LAN rusak karena Petir;BULAN >24-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
VGA3 TahunBULAN 1-24BULAN >24-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
Brix2 TahunBULAN 1-24 (Garansi Ekstra BULAN 1-6 u/ Adaptor) 
Keyboard Mouse Gaming2 TahunBULAN 1-24 
Keyboard Mouse Standar1 TahunBULAN 1-12 
KINGSTON
Memory moduleLimited lifetimeLimited lifetime (Replacement/Upgrade) 
Memory HyperLimited lifetimeLimited lifetime (Replacement/Upgrade) 
Flashdisk5 TahunBULAN 1-60 (Replacement) 
SSD3 TahunBULAN 1-36 (Replacement) 
ROCCAT
Keyboard2 TahunBULAN 1-24 
Mouse2 TahunBULAN 1-24 
Headset2 TahunBULAN 1-24 
Gaming Aksesoris (ex:apuri)2 TahunBULAN 1-24 
MousepadTidak Garansi (terkecuali cacat produk saat pembelian)  
SILICON POWER
SSD3 TahunBULAN 1-36 (Replacement/Upgrade) 
Portable hard drives3 TahunBULAN 1-36 (Replacement/Upgrade) 
Memory moduleLimited lifetimeLimited lifetime (Replacement/Upgrade) 
UFDLimited lifetimeLimited lifetime (Replacement/Upgrade) 
Power Bank1 TahunReplacement/upgrade 
G.SKILL
Memory moduleLimited lifetimeLimited lifetime (Replacement/Upgrade) 
HYPERX PERIPHERAL   
HyperX Alloy FPS Keyboard2 TahunBULAN 1-24 (Replacement ) 
HyperX Cloud Headset2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
THECUS
N12000PRO,W12000,N16000PRO5 TahunBULAN 1-36BULAN 37-60 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N8880U-10G,N8900,N8900PRO3 TahunBULAN 1-24BULAN 25-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N5810PRO3 TahunBULAN 1-24BULAN 25-36 (DIKENAKAN BIAYA KOMPONEN)
N4810,N5550,N5810,N7710,N2810PLUS,W2810PLUS2 TahunBULAN 1-24 
GENIUS
Keyboard Gaming1 TahunBULAN 1-12 (Replacement) 
Mouse Gaming1 TahunBULAN 1-12 (Replacement) 
WDC   
Hardisk2 TahunBULAN 1-24 
COOLER MASTER
Case All (Electronic parts only)2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Power Supply MasterWatt Maker7 TahunBULAN 1-84 (Replacement) 
Power SupplyV Platinum7 TahunBULAN 1-84 (Replacement) 
Power Supply V, VS, GM5 TahunBULAN 1-60 (Replacement) 
Power Supply MasterWatt Lite5 TahunBULAN 1-60 (Replacement) 
Power Supply B2, MWE, Elite V33 TahunBULAN 1-36 (Replacement) 
Power Supply Elite, NB Adaptor2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Air Cooler (All)2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Air Cooler MasterAir Maker5 TahunBULAN 1-60 (Replacement) 
Case Fan Silencio, MasterFan Pro5 TahunBULAN 1-60 (Replacement) 
Case Fan Jetflo2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Case Fan (All)1 TahunBULAN 1-12 (Replacement) 
Notepal (All)1 TahunBULAN 1-12 (Replacement) 
Notepal SF2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Keyboar (All)2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Combo (K+M) (All)2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Mice (All)2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Headset (All)2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Liquid Cooler Nepton, MasterLiquid Pro5 tahunBULAN 1-60 (Replacement) 
Liquid Cooler Seidon, MasterLiquid, MasterLiquid Lite2 TahunBULAN 1-24 (Replacement) 
Mouse Pad (All)DOA Only  
thermal Grease (All)DOA Only  
Accessories All (Case, Keyboard)DOA Only