Nusantara Jaya Teknologi

08001401216 info[@]njt.co.id

Menu
SYARAT DAN KETENTUAN | GARANSI THECUS

Terima kasih telah membeli produk Thecus. Thecus memberikan garansi terbatas sebagai  berikut 

  • Garansi 5 Tahun Terbatas untuk semua produk NAS 12-bay atau lebih*.
  • Garansi 5 Tahun Terbatas untuk produk NAS Top Tower Series NAS* (N6850, N8850, N10850).
  • Garansi 3 Tahun Terbatas untuk produk Power-NAS** (N5810, N5810PRO, N7770-10G, N8880U-10G, W8900, N8900, N8900V, dan N8900PRO).
  • Garansi 2 Tahun untuk produk SMB/SOHO NAS (N2310, N4310, N4560, N4800Eco, N5550, N7710-G, N7710)
  • Garansi 1 Tahun untuk semua produk NVR dan kartu ekspansi tambahan (C10GTR)
  • Garansi 5 Tahun Limited Warranty (3 Tahun Full Garansi dan 2 Tahun Free Service dan hanya ganti komponen)
  • Garansi 3 Tahun Limited Warranty (2 Tahun Full Garansi dan 1 Tahun Free Service dan hanya ganti komponen)

GARANSI TERBATAS dan BATASAN GANTI RUGI

1 Garansi dianggap batal dan tidak berlaku jika:

  • Kerusakan akibat bencana alam, kesalahan penggunaan, penyalahgunaan, atau kelalaian pengguna
  • Kerusakan akibat penggunaan dan pengoperasian yang tidak sesuai dengan panduan petunjuk dari Thecus, kesalahan penggunaan, penyalahgunaan, atau kelalaian pengguna
  • Kerusakan akibat pembongkaran perangkat atau instalasi perangkat keras atau komponen tambahan yang tidak resmi.
  • Kerusakan akibat perbaikan oleh pihak lain selain dari pusat layanan resmi yang telah ditunjuk oleh Thecus, modifikasi perangkat lunak, atau modifikasi perangkat keras.
  • Tidak memiliki kartu garansi atau bukti pembelian atau label serial number tidak ada, tidak terlihat, atau rusak.

2 Semua biaya transportasi dan pengiriman dibebankan kepada konsumen (konsumen harus mengemas dengan baik dan mengirimkan produk yang diklaim garansinya kepada PT NJT Jakarta.

3 Dengan Garansi Terbatas hanya perbaikan produk atau penggantian suku cadang produk yang mengalami kerusakan yang ditanggung. Thecus tidak bertanggung jawab dengan cara apapun kepada pengguna atas segala bentuk kerugian yang terjadi secara tidak sengaja, tidak langsung, atau sebagai akibat dari kerusakan produk termasuk tetapi tidak terbatas pada, kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan data, kehilangan penggunaan atas produk dan/atau kehilangan penghematan dari penggunaan, atau ketidakmampuan menggunakan produk.

4 Garansi Terbatas ini hanya sah dan berlaku untuk produk yang memiliki segel resmi NJT. Mohon simpan bukti pembelian untuk mendapat dukungan garansi. Segala produk yang diklaim garansinya harus disertai dengan bukti pembelian.

5 Dalam keadaan apapun pertangungjawaban Thecus atas kerusakan langsung, tidak langsung, khusus, tidak disengaja, atau akibat dari penggunaan produk Thecus maupun perangkat lunak atau dokumen yang menyertai produk tersebut tidak lebih dari harga yang dibayarkan.

6 Wilayah hukum tertentu melarang pengecualian atau pembatasan atas kerusakan yang tidak sengaja, tidak langsung, atau mengakibatkan kerugian, atau mengizinkan pembatasan selama masa garansi berlaku. Sehingga pengecualian atau pembatasan tersebut tidak berlaku untuk Anda yang berada pada wilayah hukum tersebut.

Yes No